Devolución de primas no devengadas seguros y diferencia en monto entre creditos de consumos prepagados.

De acuerdo al contrato 7-1008-68052-16 por un crédito de consumo por un monto de 5. 618. 058 el cual fue reemplazado por un cc número de contrato 7-1009-58181-38 por un monto de $ 6. 334. 810 , entre ambos credito existe una diferencia de $716. 752. - la cual no fue devuelta a mi persona, el valor del segundo crédito no corresponde al cae, la tasa de interés aplicada es de 1. 58 % , por lo que el acuso al banco de apropiación de mis fondos, al pagar el primer crédito con un monto mayor, por lo cual necesito que ellos sean devueltos a mi persona, por otra parte, al realizar el pre-pago del primer crédito, el banco no ha devuelto las primas de los seguros no devengados , que suman un total aproximado de $500. 000. - cabe destacar que ambos créditos poseen la misma tasa de interés de 1. 58%. Es por ello que solicito al banco scotiabank devolver los montos pendientes a la brevedad, o una explicación clara del motivo de los montos y sus diferencias..