Autor:

No Resuelto.

11 Julio, 2021 - 11:44
Empresa indica que producto fué recepcionado conforme, cosa que jamás fué cierta, ya que jamás llegó a domicilio. Procedo a ingresar reclamo a entidad SERNAC a la espera de una solución eficaz. Jamás volvería a comprar en Bebesit, no poseen post venta y además se demoran una eternidad en contestar su mail. Pésimo servicio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 25, Junio 2021
  • Número: 815942

Bebesit

Empresa no posee servicio atención cliente, no contesta telefono ni permite hacer seguimiento

SEÑORES bebesit

PRESENTE


Estimados:El día 14 de junio generé la compra de una silla de comer, la cual debía ser entregada en un plazo máximo de 10 días, el punto es que a la fecha no se me ha envíado ni un tipo de información mas que la boleta; al tratar de ingresar al portal figura como si no se hubiese generado ningún tipo de compra y al tratar de comunicarme vía mail y teléfono no obtengo ningún tipo de respuesta. La pagina de ésta empresa sólo me permitió generar un reclamo vía mail, el cual a la fecha no ha sido contesado.Número de pedido generado el día 14 de junio 2021 es el 000058276.Número de reclamo generado el día 15 de junio 2021: 004625.Compra generada a nombre de Francisco Arias Salazar (PARA REGALO)Rut: 25717xxx-xagradecería se contactasen a mi número de celular: 56986815790 ó vía mail: [email protected] cordiales.Natalia Ximena Herrera Alveal.
Objetivo: Obtener una solucion Que se me contactase y que llegue el producto lo más pronto posible y en buen estado.
Autor: N.H.
Publicado el Viernes, Junio 25, 2021 - 11:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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