Autor:

Bianchi Rechazó La Mediación Del Sernac.

24 Marzo, 2021 - 16:57
Bianchi rechazó la mediación del Sernac y no quiere hacer efectiva la devolución de producto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 10, Marzo 2021
  • Número: 775385

Bicicletas Bianchi

No quieren aceptar la devolución de una bicicleta elíptica

SEÑORES bianchi

PRESENTE


El día 25 de febrero compré una bicicleta elíptica E-1150 en el portal de Bianchi. El producto fue entregado el día 4 de marzo. El técnico vino el día 8 de marzo para armar la bicicleta. Con el técnico al lado probé la elíptica y me percaté que NO cumplía con los estándares de calidad que esperaba de un producto de ese precio (349.990). En particular, no tiene fluidez en el movimiento mecánico y no descarto que pueda producir una lesión. Ese mismo día solicité la devolución del producto, lo que fue negado. Desde entonces no la he usado. De hecho, tengo otra elíptica más vieja que costó más barata y es de mejor calidad, según el mismo técnico que vino a armar la elíptica de Bianchi. Además, cuando llamé a Bianchi tiempo atrás sobre la posibilidad de probar una elíptica me dijeron que no era posible. La única manera de probar una elíptica es después de ser armada. La referencia del pedido en Bianchi es VDCDJJIRB.
Objetivo: Obtener una solucion Que se concrete la devolución del producto y que se devuelva el dinero ($349.990).
Autor: N.B.
Publicado el Miércoles, Marzo 10, 2021 - 16:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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se indica que el señor referido desde un comienzo indico que no existia el producto en tienda, yo concurri con informe de taller que indicaba la falta de envío de repuesto.
ALMACENES PARIS NO RESPONDE POR PRODUCTOS QUE ELLOS VENDEN, ALMACENES PARIS SI NO SE HACE UN ESCANDALO NO RESPONDE, ALMACENES PARIS NO CONTROLA A SUS PROVEEDORES, SE PERDIO LA CONFIANZA DE MI PERSONA EN TIENDA DE ALMACENES PARIS RANCAGUA