- San Carlos, Chile
- 02, Agosto 2018
- Número: 516311
No devolución compra internet
PRESENTE
Reclamo contra el pésimo servicio que ofrece Buses Bio Bio para sus ventas de pasajes Online, la cual constantemente he tenido fallos en mis compras por internet, el día 29 de Junio realize la compra de mis pasaje en la cual al hacer la compra exitosa al momento de redireccionar al sitio este no me genere el pasaje ni numero de ticket para poder al menos reclamar en oficina y me impriman el pasaje, puse mis reclamos pertinente mediante un formulario ya que no contestan sus teléfonos. Me ofrecieron depositar el dinero dentro de los 15 días hábiles siguientes en cual hasta la fecha no se aha realizado. me siento muy molesto que jueguen con el dinero de los pasajeros. les escribí nuevamente y no dan respuesta alguna. por favor no usen su plataforma online para comprar pasajes o simplemente hagan en otra empresa mas seria con sus pasajeros.
Autor: C.C.