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Nota 1 Ya Que Hasta El Momento No Me A Llegado Notificación Del Reclamo, Nada.

12 Febrero, 2018 - 14:51
Me dio la impresión que el chofer reacciona siempre asi, se sentia con mucho poder de ser petulante con las personas. De hecho no me dejo en el destino que le mencione al auxiliar y tuve que incurrir en gasto para llegar al punto que el no me dejo en los ángeles. Espero que Bio Bio tome las medidas correspondientes y envíen a este chofer a una capacitación psicológica y de trato con los pasajeros. Con esta situación no dan ganas de viajar en esta linea, espero recibir pronto una respuesta o llevare el caso a radios nacionales para que se difunda y las lineas tomen en consideración a los pasajeros ya que nosotros pagamos por el servicio. No quiero ser agresiva pero me molesto que me llegara primero este mensaje y no una respuesta a mi reclamo. Hasta luego y estaré atenta a respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 27, Enero 2018
  • Número: 476628

Buses Bío Bío

Irrespetuoso y no coopera con duda el chofer

SEÑORES buses bio bio

PRESENTE


Quedamos en pana y cuando salimos de Concepción a los angeles, le consulto al chofer si me deja cerca terminal rural me dice que no me deja cerca a la vez le comento que Churra la otra línea si pero bueno ya no lo tome y me responde si me quiero ir con ratones, y más encima me recibe el bolso y lo lanza con prepotencia al portales, quedamos en pana converso con auxiliar y le digo que encontré por internet la numeración de la carretera donde me pueden dejar y se acerca el chofer con aptitud violenta y irrespetuosa que lo estaba pelando.Considero que el chofer no es apto para el trato con personas y más encima decenas que soy yeta por que quedó enpana el bus. Esto lo comentaré por radio bio Bío creo que no es justo yo todo el momento le decía que no siguiera faltando el respeto y continuo por ello hago escrito en el instante.Patente FKBV-73 la gente lo observó y de echo nadie fue capaz de preguntar más y se comunicaron solo con el auxiliar y de hecho ellos en ningún momento dijeron que estábamos en pana de echo yo comunique a las personas del primer piso. Espero tomen carta en el asunto para que no se sienta con la libertad de maltratar a los pasajeros.María Claudia Inostroza Silva
Autor: M.I.
Publicado el Sábado, Enero 27, 2018 - 10:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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