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No Resuelto Todavía Nada. Aún no se soluciona mi problema del pasaje . Esperando la devolución del depósito

Buses Bío Bío - Cambio horario de pasaje sin precio aviso justo a la hora de sali

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se comunicó conmigo,ni para una disculpa,pésimo servicio.
Me cambiaron el horario sin previo aviso y el bus que se supone que debía tomar i el chófer sabía que me habían cambiado de bus,fue casualidad que quedarán 3 asientos

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no me dan solución a mi reclamo

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Sernac No Resuelto No Resuelto. No hubo solución

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Sernac No Resuelto No Se Resolvió El Reclamo. Tuve que ir a otra oficina de Buses Bio Bio (a 100 km de distancia) para poder cambiarlos

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No Resuelto Sin Solución. No me han dado solución.

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No Resuelto No Resuelto. Nadie a la fecha de la empresa se ha interesado en contactarme

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No Resuelto No Resuelto. Aun no tengo respuesta al reclamo

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Sernac No Resuelto Sin Resolver El Problema De Agresion. Sin resolver el problema de agresion de parte de un funcionario de verana en terminal collao y tampoco sin resultado el dinero que me robaron

Buses Bío Bío - reembolso de pasajes

Sernac No Resuelto No Resuelto. siguen sin hacerse responsables de una venta fallida que SÍ se cobró en su página, la única solución que nos dieron fue comprar los pasajes otra vez

Autor:

Poco

22 Octubre, 2018 - 11:24

como siempre la empresa pide 500 mil papeles para resolver todo , yo no tengo el tiempo ni las ganas de insistir , no era mucho dinero , pero cuanto mas caro me saldra tratar de resolver todo?

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Concepción, Chile
29, Septiembre 2018
Número: 530831

Buses Bío Bío

Compra de pasajes por internet

SEÑORES buses bio bio

PRESENTE

Hola:Realice la compra de pasajes Concepción - Angol (ida y vuelta) a través de la pagina oficial de Buses Bio-Bio en Internet. Se realiza el paso a paso perfectamente ,hasta que llega al punto de la confirmación vía correo que es donde debiera llegar el código del pasaje comprado. Resulta que NO LLEGA ESE CÓDIGO pero si se realiza el descuento de dinero desde la cuenta personal . El cajero del terminal dice no poder hacer nada sin el código y solo entrega el numero telefónico donde supuestamente debieran hacer algo (228227500) lógicamente nadie contesta!!!. y se quedan con los pasajes y con el dinero ( Por que jamas hay devolución) y ademas hay que volver a comprar en la caja los pasajes.Nota: Es tercera ocacion que me ocurre y no hay respuesta de parte de la empresa.

Autor: A.V.

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Publicado el Sábado, Septiembre 29, 2018 - 10:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.