- Providencia, Chile
- 25, Enero 2019
- Número: 558301
Mal servicio, retrasos y negligencia
PRESENTE
El bus que salia de Parral a las 17:45, con destino Santiago, venia sin airea acondicionado funcionando. En Palabras del auxiliar, venia funcionando así desde la mañana, por lo que llegando a Linares, los pasajeros solicitamos el cambio de Bus. Venían al menos 5 bebes en el bus, que ya se hacia inhabitable. El bus que salió cercano a las 19:30 horas, presentó problemas desde un inicio en su funcionamiento, para que finalmente dejara de funcionar cercano a la localidad de Teno, cerca de las 22:00 Hrs. Se nos informó que un neuvo bus llegaría den unos 30 minutos, cosas que claramente no fue así, ya que la maquina nueva llegó pasada las 12 de la noche a recogernos. Llegamos a Santiago pasadas las 02:00 a.m.Se harán reclamos formales a la empresa por un pésimo servicio, falta de protocolo de emergencia, vehículos que circulan en un estado que, claramente podria provocar graves daños , a sus operarios y pasajeros..Claudio Fernández+ 56 9 6 282 28 21
Autor: C.F.