- Santiago, Chile
- 18, Diciembre 2014
- Número: 307953
Estoy llamando al numero central de la empresa y solicito consultar por viajes y pasajes ya que el sistema por internet no funciona.Contesta una secretaria dando un numero de celular pues la central se encuentra mala, el usuario puede estar 3 horas tratando de llamar y no contestan. Al consultar por el problema con la secretaria nuevamente ella zarcásticamente responde que en los locales de venta no solo contestan el celular.. ¿entonces para que dan ese numero??.y porque ella tiene la libertad de llamarle a uno la atención?? y por ultimo como burla le indica que se acerque a las oficinas y haga el requerimiento personalmente.Conclusión: mala atención, sistema ineficiente, secretaria poco efectiva.Atentamente
Autor: P.M.