- Puente Alto, Chile
- 27, Octubre 2015
- Número: 350499
Demora en pago licencias médicas
PRESENTE
He tenido infinidad de problemas con esta caja, el call center nunca sabe nada, me mandan a una sucursal, donde pasa lo mismo, desde abril comencé con licencias por mi embarazo, estuve hasta la 15 de junio, ahí no tuve mayores problemas, sólo que me pagaron plata de de menos por $1.700 que me pagaron hace un mes porque solicite Recalculo.Volví a trabajar el 15 de junio hasta el 15 de agosto, donde los primeros 15 días saqué $0 a pago ya que tengo un préstamo, además que me descontaron el seguro de salud.Llamo al call center todos los días y nadie me da una respuesta, lo mismo en la sucursal de puente alto, donde la ejecutiva que atiende ahí Angela Cáceres, al igual que su jefa, no tienen idea del procedimiento ni como funciona el tema de los cálculos y pagos, me dicen que eso lo ve tesorería que enviaron el Mail y hay que esperar ellos respondan, lo cual a la fecha no ha ocurrido, la ejecutiva no responde mis Mail ni menos el teléfono, llevo meses esperando y nada.El 6 de 10 me di el trabajo de revisar todo a través de internet, mande detalladamente todo lo que pude ver y aún estoy esperando me expliquen porque saqué más de $200.000 menos en las últimas licencias.Tengo una aprobada por el Compin desde el 14 de octubre y aún no me la han pagado, nadie da una explicación, están fuera de todo plazo.Está es la licencia del 14-9 por 15 días número 47050881necesito el pago urgente de esa licencia con el Recalculo incluido y que me den una explicación por el reclamo de las licencias del 15-8 por 15 días número 47050854Y la del 30-8 igual por 15 días número 47050863Estoy con reposo absoluto por mi embarazo de alto riesgo y está situación me tiene muy angustiada y hace que mi reposo no sea tal.
Autor: F.A.