- Chillán, Chile
- 30, Marzo 2016
- Número: 371397
Discriminacion y no pago de licencia
PRESENTE
Llevo dos a tres meses tratando solusion mi situacion ya que e sido atendida en la calle porque en la sucursal de chillan no tiene entrada para discapasitados ando en silla de rueda y solo se puede abrir una sola puerta mas ensima las funcionarias me trataron mal vervalmente y me atendieron en la calle sin darme solusiones ahora hace dos semanas fui haber porq el pago de mi licencia aun no se me pagaba y me disen que esta informado pero q no habia fecha de pago hablo con una jefa de gestion agencia chillan: lorena de la fuente briones le cuento todo lo que estaba sucediendo y me dise que claramente la licencia estaba pero q no tenia fecha de pago y me dise q la llame el 28/03/2016 para recordar y asi ella llamar a santiago y hacerme el pago por cuenta rut para asi yo no tenga que volver a ir, llega el lunes 28,y me contrsta una srta. Llamada claudia y me dise q la jefa esta en una reunion q le deje mis datos q me llamaran pasan dos hrs. Y nada llamo y no me contestan luego me llaman y me disen q no hay pago q los llame el miercoles, llamo el miercoles y me contesta nuevamente la srta. Claudia y me informa q nuevamente la jefa esta ocupada q no me puede atender y q el pago esta pero q el cheq no a llegado a chillan ahora yo les informo q ya no puefo esperarlas mas porq entro a pabellon el jueves en la tarde y q necesitaba dejar pagado el colegio de mi hija porq soy madre soltera y me estan presionando desde el colegio y que tengo q comprar unos materiales para la operacion y mi estadia en la hospitalizacion y me disen q no pueden hacer nada q llame al 600...… y llamo y me dise q el numero no esta disponible osea no puedo hacer nada y mas ensima me comunica que la jefa se va de vacadiones y q ya no es problemas de ellas mi problema... me siento totalmente discriminada maltratatada vervalmente y humillada por estar en una silla de rueda pasada a llevar, estoy muy desilusionada de caja 18 de chillan los jefe no solusionan nada no tienen autoridad y se pasan la pelota uno a otros, necesito una respuesta positiva porq ya no puedo mas con esto
Autor: K.A.