- Valparaíso, Chile
- 12, Junio 2018
- Número: 504946
No pago de licencia en el plazo indicado
PRESENTE
Junto con saludar, adjunto mi caso.El día 25 de mayo fue aprobado por COMPIN el pago de mi licencia médica, cumpliendo los plazos informados.El real problema viene cuando MI CAJA DE COMPENSACIÓN ( CAJA 18 DE SEPTIEMBRE) no libera el pago. Se me informa que este tarda 10 días habiles como máximo en realizarse, y al día de hoy llevamos 12 dias hábiles y no hay información alguna. Se entregó toda la documentación requerida (liquidaciones de sueldo, cotizaciones, etc) y aún así no son capaces de realizarlo. Llamo repetidamente al número que aparece en su página, pero no tienen la información requerida, lo único que hacen es generar un seudo-reclamo interno, que se supone tendría respuesta hoy 12 de junio a las 14.00 hrs, pero siendo las 16.52 hrs aún no recibo llamado. necesito respuestas que lamentablemente su número de contacto no puede resolver.
Autor: R.G.