Demora y negligencias

llevo un par de meses esperando que la caja 18 me pague una licencia medica de 24 días.El día que entregue personalmente los papeles (licencia y certificado de cotizaciones), me dijeron que estaba todo ok ... luego de 5 días el compin aprobo el pago, en la caja me indican que ahora debo esperar 10 días ya que el asunto pasa a CALCULO DE PAGO (lo cual encuentro absurdo ya que tienen mis datos, saben cuando gano por lo tanto el calculo no debería tomar mas de 1 minuto) , llame a los 10 días y me dicen que falta el papel de cotizaciones (mismo que entregue junto con la licencia) obviamente no sirve de nada reclamar ya que te dicen que simplemente debes llevar el papeleste lunes lleve NUEVAMENTE el papel a la sucursal de caja 18, lleve un papel de PREVIRED(no entiendo como la caja y previRed no estan en linea, es algo ilogico y absurdo) , LE PREGUNTE AL ejecutivo SI ESE PAPEL DE PREVIRED SERVIA PARA DEMOSTRAR QUE MIS COTIZACIONES ESTAN AL DIA Y EL ME DICE QUE SIpues hoy llame a la caja y un sr del call center me informa que lo mas probable es que mi documento sea rechazado ya que debo llevar el certificado sacado de la pagina de AFP MODELO y no de previred, y que la resolución del probable rechazo la conoceré dentro de la próxima semanaes negligencia de la caja O ELLOS HACEN LA BICICLETA OFRECIENDO PRESTAMOS A OTRAS PERSONAS CON NUESTRO DINERO MIENTRAS NOS HACEN ESPERAR MESES POR LA LICENCIA???REALMENTE este sistema mediocre me tiene aburridoes una falta de respeto para los que estamos pasando por carencias económicas y por malestares de saluden el año 2018 es increible que te pidan PAPELES O CERTIFICADOS, sabiendo que todo esta en linea, la caja tiene tremendos edificios con 50 puestos de tipos dando prestamos usureros a viejitos pero no tienen la logistica ni rapidez para atender este tipo de problemas .... estar un mes sin sueldo es un golpe muy duro, es un daño enorme!