Autor:

Sin Respuesta

7 Febrero, 2019 - 17:06
La caja la araucana no a sido capas de resolver mi situación son muy irresponsable señores hasta cuando seguirán robando mi sueldo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Antonio, Chile
  • 22, Enero 2019
  • Número: 557599

Caja De Compensación La Araucana

Cobró de un crédito que ya está pagado

SEÑORES caja compensación la araucana

PRESENTE


Hola mi nombre es janina aranis realizó este reclamo con motivo de un crédito que ya está pagado y me lo están cobrando dos veces me han realizado los descuentos por planilla sin motivo de notificación. Encuentro q es grave también una falta de respeto que no me avisen llega fin de mes de septiembre hasta la fecha no an sido capaz de responder a la super intendencia la denuncia que realicé por el cobro indebido que realizan les solicitó los pagaré de dichos créditos me responden q no existen claro que no los tienen si el crédito ya fue pagado también dicen que me espindiero al denuncia que les ise a través de la super Intendencia y no es sieerto no a llegado nada a mi casa y me dirijo al correo y no a llegado nada señor les pregunto por tanto dilatan la respuesta q tiene. Q realizar frente a la super intendencia .exijo q me devuelvan mi dinero que ya con este mes son 4meses que toman mi dinero sin preguntar .la araucana deja mucho que desear tengo 3niñas y ya se acerca el ingreso al colegio soy mama soltera sean más empaticos realizare todo para que las personas no sean afiliados de ustedes espero q respondan lo antes posible ya q están fuera de plazos.
Autor: J.A.
Publicado el Martes, Enero 22, 2019 - 16:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Conforme a lo dispuesto por los artículos 1° y 2° de la Ley N° 18.987, la asignación familiar tiene diferentes valores según el ingreso bruto promedio devengado por el beneficiario durante el primer semestre inmediatamente anterior. Cabe señalar que la primera parte del inciso primero del aludido artículo 2° de la citada Ley N° 18.987 dispone que se entiende por ingreso mensual el promedio de la remuneración, de la renta del trabajador independiente y/o del subsidio, o de la pensión, en su caso, devengados por el beneficiario durante el semestre comprendido entre los meses de enero y junio, ambos inclusive, inmediatamente anterior a aquel en que se devengue la asignación, siempre que haya percibido ingresos a lo menos por treinta días. En el evento que el beneficiario tuviera más de una fuente de ingresos, se considerarán todas ellas.

Por lo anterior, para el cálculo del tramo de asignación familiar, se deben considerar los siguientes ingresos: la remuneración, el subsidio por incapacidad laboral, las rentas percibidas como trabajador independiente (si las hubiere) y la pensión (si fuere también pensionado), que se hayan percibido en el primer semestre inmediatamente anterior (de enero a junio). Dichos ingresos se suman y luego se promedian. Se hace presente que los montos que se consideran para el cálculo son ingresos brutos y no se aplica el tope imponible.

Conforme al inciso segundo del artículo 2 de la Ley N° 18.987, en el caso que el beneficiario no registre ingresos en todos los meses del período respectivo, el aludido promedio se determinará dividiendo el total de ingresos del período por el número de meses en que registra ingresos.

De acuerdo con el último párrafo de la letra a) del numeral 3 del punto III de la Circular N° 3.340, de 1 de diciembre de 2017, de esta Superintendencia, tratándose de remuneraciones percibidas en un mes, pero que corresponden a remuneraciones devengadas por un lapso mayor, como gratificaciones o un bono con pagos trimestrales, para determinar el ingreso mensual solamente deberá considerarse como ingreso del periodo la parte proporcional que corresponda a lo devengado en el periodo cuyo ingreso se esté determinando.

En relación a los formularios, su empleador puede consultar directamente a la C.C.A.F. cómo se ingresa la información correspondiente. Si la relación laboral ha terminado, Ud. misma puede solicitarlo ante la referida entidad.

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