Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Los Ángeles, Biobío, Chile
  • Jueves 29, Noviembre 2012
  • Número de Reclamo: 233070

Caja De Compensación Los Andes

Juegan con mis derechos y sus obligaciones

SEÑOR NELSON MAURICIO ROJAS MENA
Gerente General caja de compensacion los andes

PRESENTE


mi reclamo es a esta caja por la poca seriedad en el pago de los cheques del post natal. Desde principios de noviembre que llamo a la linea 600 casi todos los dias para tener claridad sobre la fecha de pago de mi cheque. soy madre de trillizos nacidos hacen 5 meses y tengo muchos gastos con ellos, por lo que el pago me permite poder responder a las necesidades de mis hijos. el dia viernes 23 llame a la linea 6005100000 de la caja COMO TODOS LOS DIAS y me dicen que el cheque esta finalmente disponible a pago, que valla a la caja a retirarlo. dada esta informacion acudo a la caja lo que significa dejar a mis trillizos encargados y gastar plata y tiempo en locomocion para poder ir a retirar el cheque. grande es mi sopresa cuando me dicen que la informacion de la linea 600 es erronea ya que el cheque aun no llega a la caja y tendre que esperar hasta la semana siguiente, pero me dice la señorita que mas alla del dia martes 27 no deberia demorar la entrega del cheque y se compromete a llamarme. como no cuento con mi dinero ya no puedo llamar llamar al numero 600, ya que no pude pagar mi cuenta del telefono a cuenta y tiene que ir mi marido 2 veces al dia a preguntar a la caja para que le den todos los dias dintintas respuestas. como que los cheques fueron mal impresos, pero que a las 2 de la tarde ya deberia estar resuelto el problema, cosa que dia a dia desde este lunes no pasa.

tienen todo el mes para poder pagar un cheque, esperan a los ultimos dias del mes para poder hacerlo y mas encima se demoran, tienen una linea que entrega mala informacion. Y QUIEN RESPONDE POR MIS COMPROMISOS CON MIS HIJOS? QUIEN ME LOS LLEBA A CONTROL? YA QUE SI NO LOS LLEVO NO ME DAN LA LECHE QUE LES CORRESPONDE POR SER PREMATUROS! SI NO ME DAN ESA LECHE CON QUE DINERO LA COMPRO?? QUIEN ME PAGA POR LOS GASTOS EN TENER QUE LLAMAR VARIAS VECES AL DIA PARA PREGUNTAR POR EL DICHO CHEQUE!! QUIEN ME PAGA LOS INTERESES QUE ME COBRAN POR CADA DIA QUE ME ATRAZO EN EL ARRIENDO DE MI CASA?? QUIEN ME PAGA LA LUZ EL AGUA Y EL GAS? Y SI POR culpa DE LOS ATRAZOS EN SUS PAGOS ME COBRAN CORTE Y REPOSICION DE LOS SERVICIOS??? ACASO LA CAJA ME PAGA ESO??

PORQUE SON TAN IRRESPONSABLES CON ALGO TAN SERIO??

QUIERO Y EXIJO SABER QUIEN RESPONDE POR ESTA DEMORA Y QUIEN SE HACE CARGO DE TODOS LOS problemas QUE ESTO ME CAUSA!

Autor: P.S.
Publicado el Jueves, Noviembre 29, 2012 - 10:27. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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