Reiterados llamados por cobranza

mi reclamo es por que el call center de la caja de compensacion los andes me llama toodos los dias a cada rato para cobrarme un prestamo que debo por el cual me era descontado por planilla en cuotas asi creia yo por lo menos me llaman y dicen que no se ha cancelado ninguna cuota cuando en mis liquidaciones han salido los descuentos,mi empleador no ha cancelado por ende tengo quer ir a buscar las liquidaciones de 2 años para ver por que no se han cancelado la ulitma vez que me llamaron quede de ir a arreglar mi situacion,pero este domingo 17 del presente mes mi hijo de 4 meses tuvo un accidente que lo tuvieron que operar de urgencia por que tenia un hematoma y una fractura en su cabecita y de ahi a hoy no tengo tiempo me han llamado igual dando estas explicaciones todos los dias a cada rato siendo que no tengo tiempo por razones obvias,pasamos dia y noche con el y ayer me enfureci cuando unas de las ton.. que me llamo me dijo pero trate de ir aunque sea a pagar le repondi con mucha rabia que como pensaba que en estos momentos iba a pensar en perder tiempo en eso cuando puedo estar con mi hijo sin palabras esta gente no tiene corazon me sorpende la frialdad dando las explicaciones del caso y si demostrando preocupacion por la deuda pero hoy no es mi prioridad solo quiero que me dejen de hostigar llamando y explicando a cada rato por que me llama alguien distinto.