Cobro indebido

El 31 de agosto de 2015 fui despedida de una empresa bajo el artículo 161. Al pagarse el finiquito yo solicité que se descontara lo que se debía de un crédito a mi nombre en la Caja de compensación Los Andes. El 10 de septiembre fui a la caja a pedir un certificado de deuda y pagué una cuota. La niña que me atendió, me entregó un certificado de deuda con un grave error, no era la cantidad que realmente yo adeudaba. Al entregar este certificado a mi empresa, pagaron la deuda que yo les indiqué.Pasó mucho tiempo, casi un año y me empezaron a llamar que debía 2 cuotas de mi crédito. Fui en distintas ocasiones a la caja, en una oportunidad me atendió en Sucursal de Rosario Norte, Las Condes, Santiago, la Srta. Muriel Torrejón, al explicarle la situación ella envió mi caso a cobranza o el departamento correspondiente, para que me dieran alguna explicación del porqué me estaban cobrando algo pagado, e incluso le pregunté si pagaba una cuota y ella me dijo que no pagara NADA, hasta no tener respuesta.No tuve respuesta de la ejecutiva por mucho tiempo, pero de vez en cuando me llamaban a mi celular cobrando estas 2 cuotas, donde yo les explicaba que no tenía deuda y que mi caso lo tenía la ejecutiva ya nombrada.Volví a mediados del año pasado a la Sucursal ubicada en la comuna de San Bernardo, dado que los llamados eran más seguidos, me atendió una Srta. bastante menos ejecutiva que la de Las Condes y me dio otro número de caso MACIX 67698, al que jamás se me dio una respuesta. Por otra parte, la empresa de cobranza, que contrata la caja, me sigue llamando y la ejecutiva que envió nuevamente mis papeles con mi caso, me dice igualmente, que espere respuesta.El mes pasado en la empresa que trabajo, y sin ser consultada, se me hizo un descuento de una cuota "impaga" de $107.000 + intereses, $155.092.- Hoy volví a la Caja y solicité pagar la "segunda" cuota pendiente y la pague. Porque no espero seguir pagando algo que NO debo, según los antecedentes ue entrego y además con intereses. Es importante recalcar, que la Srta. que me entrego el certificado de deuda, me indicó que debía descontar lo que había pagado ese mismo día, porque la información no estaba en línea, asi que debia hacer la resta y lo que quedaba del saldo menos lo pagado era lo que la empresa o yo debía pagar como total. Espero se me haga devolución de lo pagado $113.431 + 155.092.-