Caja de Compensación Los Andes
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Reclamos y resultados similares
🙂 Caja de Compensación Los Andes - Falla en la app y nula ayuda en el llamado telefónico
Sernac Resuelto Mandaron Comunicado. Poca solución y cero llamado telefónico
🙂 Caja de Compensación Los Andes - No pago de licencia
Resuelto Resuelto. Mágicamente todo se resuelve el día sgte.
🙁 Caja de Compensación Los Andes - No REEMBOLSA atención Telemedicina RedSalud
No Resuelto Sin Resultado De Reembolso. Me contactaron por mensajería, pero insisten que debo enviar bono de Fonasa. Les he dicho que Fonasa no me da bono por atención psiquiátrica. Pero insisten qué es así el procedimiento. MALISIMO SERVICIO POR UN REEMBOLSO DE APENAS $1.500 (si es que les enviara el bono que no lo tengo)
🙁 Caja de Compensación Los Andes - Caja Escolar Agotada A Mediados De Enero
No Resuelto No Resuelto. Caja de los andes no se comunicó conmigo menos darme una solución.
🙂 Caja de Compensación Los Andes - App Tapp Pésimo servicio
Resuelto Resuelto. Tuve que ir a una sucursal de la caja de compensación y no moverme de alli hasta que solucionaran el problema. El jefe de la sucursal fue muy amable y gracias a su gestión se pudo resolver.
La APP no funciona para todos los celulares, la aplicación tiene muchos problemas.
🙁 Tapp caja los andes - Bloqueo de cuenta tapp
Sernac No Resuelto No Resuelto. No le dieron ninguna solución
🙁 Tapp Caja Los Andes - Bloqueo (Hurto) de dinero en cuenta Tapp
No Resuelto Aún No Se Resuelve. Aún no se resuelve al día de hoy 18 de noviembre estamos a días de cumplir un mes con mí dinero bloqueado y ya me están cobrando intereses en caja los Andes, el dinero bloqueado proviene de un crédito aprobado por ellos, el día de hoy ingreso un reclamo a sernac y evaluamos demanda por daños patrimoniales y morales
🙁 Caja de Compensación Los Andes - Atención jefa sucursal
No Resuelto Buenas Tardes, Gracias No Está Resuelto. Gracias por su interés
🙁 Caja de Compensación Los Andes - Requerimiento de fraude
No Resuelto En Evaluación. Solo me dicen que aun esta en evaluación ya a pasado 1 mes y medio y aun nada solo que espere
🙁 Caja de Compensación Los Andes - Me Mandan A Dicom Siendo Que Tengo Seguro De Cesantia
No Resuelto Pendientes. Nada
🙁 Caja Los Andes - Canales Digitales Inoperantes
No Resuelto Aún No Hay Ajustes Al Sistema. El portal del usuario no es amable, no hay visión de usabilidad o ergonomia de software.
Específicamente las funcionalidades de las licencias médicas
El sistema no muestra los documentos que se envían en las solicitudes y los tickets tampoco muestran los documentos adjuntados y no permite enviarles mensajes. Solo queda subir alguna carta explicando el problema.
Cuando se recibe un correo informando del ticket, el correo no tiene mensaje ni el detalle de solicitud , lo que no permite tener un registro del flujo de comunicación. Al entrar al portal, la información tampoco aparece en los tickets.
Es un sistema que deja a ciegas al usuario.
En mi caso que fue especial no tuve la opción de comunicarme efectivamente con ustedes.
Yo podría hacerles incluso una consultoría sobre el tema. Para ajustar estas funcionalidades que tienen configuradas.
Tuve que ingresar reclamo en la SUSESO que salió a mi favor.Pero ahora estoy con el problema del cálculo de mis licencias que usaron unas rentas inexistentes. En fin subí otro reclamo a la SUSESO por lo mismo.
Muy mala la atención.
🙁 Caja de Compensación Los Andes - No contestan telefonos y las soluciones por la pagina no solucionan nada
No Resuelto No Reconocen Pagos Extras. Fui presencial a la caja a pedir un certificado de saldo ya que me cambie a la caja 18 ellos compraran cartera pero caja los andes me seguiran descontando por agosto y septiembre segun ellos no me las descontaran del saldo que me tienen.
🙁 Caja de Compensación Los Andes - Mala Atencion Al Público
No Resuelto No Resuelto.. No ha habido respuesta de parte de ellos.
- San Bernardo, Chile
- 28, Diciembre 2017
- Número: 470753
Reclamos y resultados similares
🙂 Caja de Compensación Los Andes - Falla en la app y nula ayuda en el llamado telefónico
Sernac Resuelto Mandaron Comunicado. Poca solución y cero llamado telefónico
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Resuelto Resuelto. Mágicamente todo se resuelve el día sgte.
🙁 Caja de Compensación Los Andes - No REEMBOLSA atención Telemedicina RedSalud
No Resuelto Sin Resultado De Reembolso. Me contactaron por mensajería, pero insisten que debo enviar bono de Fonasa. Les he dicho que Fonasa no me da bono por atención psiquiátrica. Pero insisten qué es así el procedimiento. MALISIMO SERVICIO POR UN REEMBOLSO DE APENAS $1.500 (si es que les enviara el bono que no lo tengo)
🙁 Caja de Compensación Los Andes - Caja Escolar Agotada A Mediados De Enero
No Resuelto No Resuelto. Caja de los andes no se comunicó conmigo menos darme una solución.
🙂 Caja de Compensación Los Andes - App Tapp Pésimo servicio
Resuelto Resuelto. Tuve que ir a una sucursal de la caja de compensación y no moverme de alli hasta que solucionaran el problema. El jefe de la sucursal fue muy amable y gracias a su gestión se pudo resolver.
La APP no funciona para todos los celulares, la aplicación tiene muchos problemas.
🙁 Tapp caja los andes - Bloqueo de cuenta tapp
Sernac No Resuelto No Resuelto. No le dieron ninguna solución
🙁 Tapp Caja Los Andes - Bloqueo (Hurto) de dinero en cuenta Tapp
No Resuelto Aún No Se Resuelve. Aún no se resuelve al día de hoy 18 de noviembre estamos a días de cumplir un mes con mí dinero bloqueado y ya me están cobrando intereses en caja los Andes, el dinero bloqueado proviene de un crédito aprobado por ellos, el día de hoy ingreso un reclamo a sernac y evaluamos demanda por daños patrimoniales y morales
🙁 Caja de Compensación Los Andes - Atención jefa sucursal
No Resuelto Buenas Tardes, Gracias No Está Resuelto. Gracias por su interés
🙁 Caja de Compensación Los Andes - Requerimiento de fraude
No Resuelto En Evaluación. Solo me dicen que aun esta en evaluación ya a pasado 1 mes y medio y aun nada solo que espere
🙁 Caja de Compensación Los Andes - Me Mandan A Dicom Siendo Que Tengo Seguro De Cesantia
No Resuelto Pendientes. Nada
🙁 Caja Los Andes - Canales Digitales Inoperantes
No Resuelto Aún No Hay Ajustes Al Sistema. El portal del usuario no es amable, no hay visión de usabilidad o ergonomia de software.
Específicamente las funcionalidades de las licencias médicas
El sistema no muestra los documentos que se envían en las solicitudes y los tickets tampoco muestran los documentos adjuntados y no permite enviarles mensajes. Solo queda subir alguna carta explicando el problema.
Cuando se recibe un correo informando del ticket, el correo no tiene mensaje ni el detalle de solicitud , lo que no permite tener un registro del flujo de comunicación. Al entrar al portal, la información tampoco aparece en los tickets.
Es un sistema que deja a ciegas al usuario.
En mi caso que fue especial no tuve la opción de comunicarme efectivamente con ustedes.
Yo podría hacerles incluso una consultoría sobre el tema. Para ajustar estas funcionalidades que tienen configuradas.
Tuve que ingresar reclamo en la SUSESO que salió a mi favor.Pero ahora estoy con el problema del cálculo de mis licencias que usaron unas rentas inexistentes. En fin subí otro reclamo a la SUSESO por lo mismo.
Muy mala la atención.
🙁 Caja de Compensación Los Andes - No contestan telefonos y las soluciones por la pagina no solucionan nada
No Resuelto No Reconocen Pagos Extras. Fui presencial a la caja a pedir un certificado de saldo ya que me cambie a la caja 18 ellos compraran cartera pero caja los andes me seguiran descontando por agosto y septiembre segun ellos no me las descontaran del saldo que me tienen.
🙁 Caja de Compensación Los Andes - Mala Atencion Al Público
No Resuelto No Resuelto.. No ha habido respuesta de parte de ellos.
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