Pago retroactivo con retraso

Estoy reclamando el Pago retroactivo de mis cargas familiares (2 cargas). por error de mi empleador y falta de información de éste y la Caja, no ingresé mi declaración jurada de renta para el período de Julio a Diciembre del 2017. Por este motivo, no recibí el Pago de las cargas familiares desde Julio del 2017 en adelante.Tampoco recibí el Bono Marzo ni la caja escolar que da Caja los andes. En la caja culparon a mi empleador y mi empleador me culpó a mí. Nadie me informó que por no haber ingresado la declaración de renta no tendría derecho al bono Marzo ni a la caja escolar. Lo interesante de todo esto es que regularicé todos los documentos que exige la Caja y finalmente me pagó el mes pasado las cargas retroactivas pero sólo desde Julio a Noviembre del 2077 dejando curiosamente pendiente el Pago de Diciembre 2017 en adelante. Hice mi reclamo en el IPS apelando al bono marzo, pero me dicen que no pueden acoger mi reclamo para pagar el bono Marzo hasta que desde la Caja le informen que me cancelaron las cargas retroactivas pero hasta el mes de "Diciembre" del 2017. En otras palabras, si Diciembre la Caja no lo paga, NO HAY BONO MARZO. Cabe señalar que pertenezco al tramo C, por lo tanto es un suma en dinero bajísima la que se me debe y aún así se demoran en pagar lo que me deben. Demás está decir lo perjudicado que me he visto al no recibir el bono de marzo y las cajas escolares, en un mes tan difícil de sobrellevar económicamente hablando!. Por otro lado, encuentro un abuso la falta de información de la Caja al respecto...huele a ocultamiento de información para el no Pago de los beneficios a los que tenemos derecho.