- Renca, Chile
- 13, Mayo 2019
- Número: 583257
No aplican seguro de cesantia
PRESENTE
Solicite un crédito de libre disposición a fines del 2018 con la Caja los Andes.En ese momento la ejecutiva me ofreció y explico sobre los seguros de cesantia y desgravamen asociados que tenían, indicando que eran muy convenientes en caso de emergencias etc... y ACEPTE AMBOSlamentablemente fui desvinculado en enero 2019 habiendo pagado solo 1 cuota de mi crédito. Consulte si podía hacer efectivo el seguro de cesantia con solo una cuota cubierta y me indicaron que no existía problema.Asistí con la documentación e ingrese la solicitud el 12-03-2019 para que activaran el seguro...He llamado en reiteradas oportunidades para saber del proceso, ya que cobranza me acosa telefónicamente, por mensajes de texto y por email... Pero solo se limitan a decir que el tiempo de resolución eran 20 días hábiles y que la empresa aseguradora no les ha respondido nada... Te entregan o te transfieren al numero de la aseguradora, donde nadie contesta,te cortan o dicen que no tienen aun información...¿¿¿PARA QUE OFERTAN UN seguro QUE NO SERÁN CAPACES DE ACTIVAR??? Si no respetaran el contrato, eliminen los costos asociados al seguro de cesantia y cubriré el monto correspondiente a la cuota neta...
Autor: B.G.