Malas practicas

Hola muy buenas tardes quisiera comentarles el mal gusto que me lleve al tratar de cambiar unos zapatos que me compre en la tienda bata ubicado en paseo independencia #583, le cuentos como es el tema, los zapatos precio normal costaban $ 23.990 pero justo ese dia el reclamos.cl/empresa/calzado">Calzado femenino estaba con un 30% de descuento por lo tanto me salieron $ 16.793... andaba en mi hora de colacion asi que pedi el numero y me los lleve, me quedaban sueltos por lo tanto los fui a cambiar y no habia de mi numero, quize anular la compra y me dijeron que en las tiendas batas esto estaba prohibido, insiste y no ubo caso, ¿Porque no se nos informa que no se puede anular la compra .. y cual es la razon???? fui a las 3 sucursales buscando entonces un zapato que me agradara y me quedara bien no encontre ninguno y la atencion pesima... al final de mala me lleve otro modelo y en la misma sucursal de independencia, al llegar a la caja me dijeron que tenia que pagar la difernecia... y ese zapato tambien costaba $ 23.990??? y para mas remate ese dia viernes tambien estaban con un 30% de descuento en reclamos.cl/empresa/calzado">Calzado feminino??? y porque tenia la diferencia si costaba exactamente lo mismo, pedi hablar con un jefe Pfff, me dijo los mismo que la otra vendedora que como se trataba de un cambio se respetaba el precio normal, le dije que tal politica obviamente no correcpondia, es aprovechamiento, osea me quieren ver la cara??? le alegue hasta que se subieron un poco los animos y al final el muy patudo me respeto el precio porque todos se pusieron a mirar lo que estaba ocurriendo y esta mas que claro que quizo guardar las apariencias, ese jefe de pacotilla para mas remate me hacia callar que se creee que me vana meter el dedo en la boca.. osea lo encuentro insolito un fraude de tienda!! hay que armar show y hay te toman encuenta, si no me cobra la diferncia???? Osea que Tipo de jefe y gente a cargo tienen??? porfa instruyan bien a sus representantes y Informen a los clientes si esque esta prohinido anular, aunque tengo mis dudas al respecto???