- Las Condes, Chile
- 28, Noviembre 2014
- Número: 305400
Adidas online atencion ineficiente, sin stock de productos y reembolso en meses
PRESENTE
Mi reclamo será corto, porque la empresa me ha hecho perder bastante tiempo en llamados y correos. Compre un producto el 02 de septiembre el cual nunca llego, luego de sucesivas llamadas y correos, con respuestas y soluciones vagas por parte de la empresa, tengo que recurrir a sernac para que recién la empresa me responda el 13 de octubre pidiéndome mis datos de cuenta para reembolso de dinero, el cual a la fecha no ha sido efectuado. Como se menciona en correos anteriores, culpan a Chilexpress y a los bancos por los atrasos en envios y reembolsos respectivamente.En resumen, NO COMPREN EN Adidas ONLINE, porque puede que su producto no este en stock y su dinero sea devuelto en meses, y claro, luego de pasar varios malos ratos.
Autor: M.N.