- Lo Barnechea, Chile
- 13, Julio 2015
- Número: 335006
Productos comprados y no entregados
PRESENTE
Sres. Bata Chile,Ya no sé a que numero telefónico o correo electrónico acudir, nadie contesta los llamados ni los devuelven, como tampoco los miles de mails de reclamo que han sido recibidos, con un numero de tícket y que se no se han contactado nunca conmigo . Hice una compra de 3 pares de zapatillas el día 18 de junio, con tarjeta de crédito, la compra fue realizada, apareció el comprobante de pago y está cargado a la tarjeta. Luego de esto reviso mis compras y aparece que el pedido no ha sido realizado, lo encuentro insólito, que además ni siquiera tengan un servicio al cliente o alguien que atienda esto, casi un mes y nadie puede ni siquiera contestar!!!! Esto es un robo, simplemente, no pueden operar de esta manera con los clientes que compran a través de su pésima pagina web.Favor dar solución al asunto.Atte,Patricia Schain.
Autor: A.S.