Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Felipe, Chile
  • 21, Agosto 2019
  • Número: 607756

Calzado

Billeteras pésima calidad. y no responden en post venta.

SEÑORES cardinale

PRESENTE


El día 25 de mayo del presente año compramos una billetera Cardinale supuestamente de cuero,Al mes ya estaba pelada en las esquinas. Núnca a mi marido, le había sucedido algo así con otras Billeteras que ha usado y también han sido de marca!En los dos locales Cardinale San Antonio, nos dieron un rotundo NO al pedir ayuda con el producto. a pesar de que sí lo tenían en stock.Además los encargados fueron muy poco gentiles.Fue comprada en tienda Vespucio, la cual nos negó absolutamente la posibilidad de cambiar el producto, ni devolución de dinero, tampoco. Estando éste cumpliendo el plazo de garantía.ALuden que NO HAY FALLA DE MATERIAL. Y lo único que aquí ha fallado, es el material con el que está hecha. Una billetera cara y mala, de una marca que no responde ni respeta la garantía legal de 3 meses para el consumidor. Es decir vulnera los derechos de los consumidores.
Autor: A.G.
Publicado el Miércoles, Agosto 21, 2019 - 23:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Romani - Me hicieron perder el pasaje

No Resuelto Ni Un Resultado. El problema es que no hay paradero desde la serena a los vilos si es que compro a viña pero si viceversa necesito una explicación

Guante - Mala atención

No Resuelto No Informado. Desconozco si se les retroalimentó a los vendedores las normas de atención a cliente.
Ojalá fuera informado vía correo

Azaleia - Botines con fallas internas

Sernac No Resuelto Ninguno. Aún ninguno ya que no hay stock del producto, ni similar.
¿Cuánto más a de esperar para poder realizar el cambio?

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No Resuelto No E Tenido Respuesta. No e recibido solución al problema

calzados guante - productos no alcanzan a durar ni siquiera tres meses

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Merrel - Publicidad Engañosa De Sus Productos

No Resuelto No Resuelto. Absurdo
La empresa sin ningun tipo de contacto no explicacion solicita que yo les haga llegar el producto para hacer un estudio de calidad .
En vez de llamar y ofrecer explicaciones y disculpas por publicidad engañosa .
Creo que hay empresas que se pierden y no comprenden lo que significa molestias para un cliente.
Me gusta el diseño de sus productos pero no es necesario exagerar caracterīsticas que no tienen . Puse a secar las zapatillas y unas más económicas marca Spalding secaron más rápido . De hecho Merrell fue la que más demoró.. mi queja es exagerar caracterīsticas para vender ..no es necesario
Gracias

Todopiel - Compre una chaqueta para el Día del Padre

Resuelto La Chaqueta Fue Entregada. Se demoró mucho el despacho de la compra
La realicé el 3 de Junio y llegó el 18 de Junio un día antes del día del Padre , al límite de la celebración.

Bubble gummers - No a llegado mi pedido

Sernac No Resuelto Ninguna Solucion. Han Pasado 24 Dias desde Que Compré Y No Hay Respuesta

gotta - no me realizan la devolución del dinero

Sernac No Resuelto No Ha Tenido Resultados. Nadia ha dado respuesta

calzados guante - devolución calzados 2 pares

Resuelto Excelente Empresa.... Me reintegraron sin inconvenientes el dinero ..estoy agradecido..Saludos a Calzados Guante..lo Mejor.!!!

Bata Chile S.A. - No devuelven dinero de devolución de producto

No Resuelto No Resuleto. realice reclamo por sernac y el día 23-06 dieron respuesta que devolverian el dinero en un plazo no superior a 20 días hábiles a la cuenta señalada y no se señaló ninguna. se continúa llamando para saber donde realizarán la devolución y cuando sin resultado positivo.