- San Pedro de la Paz, Chile
- 30, Mayo 2020
- Número: 675053
Demora en entrega, no contestan medios de atención al cliente
PRESENTE
Hice una compra el 22 de mayo y en la página, aún aparece en proceso de empacado. Llame a dos teléfonos de atención en cliente y uno no existe y el otro le tuvo en espera más de media hora. Pedí respuesta en Facebook y Twitter y tampoco la obtuve. Espere el famoso chat de la página, y nada. Mande un mail y mandan una respuesta tipo culpando de todo a la contingencia sanitaria, lo cual no es creíble, más aún cuando todas las compras que he hecho en diversas tiendas on line, han llegado sin demora y sin problemas. En resumen, un fiasco. Compré con tiempo para que llegara el pedido a tiempo del cumpleaños de mi sobrina y tendré que esperar su próximo cumpleaños así como vamos. no comprar en Adidas on line. Pésimo servicio a clientes, irresponsables, cero confianza.
Autor: E.C.