- Maipú, Chile
- 18, Noviembre 2020
- Número: 739858
No entregan el producto o hacen la devolución del dinero
PRESENTE
Realice una compra para el Cyber de principios de Agosto , el producto que recibimos no era lo que habíamos comprado para un regalo , devolverlo fue un caos , hasta que finalmente el retiro del producto lo hizo una empresa externa , con seguimiento en página y todo eso .Esa seria la ultima vez que supimos de la compra , enviamos correos , llamamos a cuanto número encontrábamos y nada , la mayoría de ellos eran grabaciones que poco y nada ayudan .Tengo el N° de devolución , como 6 N° de reclamos y nada ...Efectúe el reclamo al sernac y nada , no obtuvieron respuesta alguna de parte de la empresa en todos sus intentos.lamentablemente estamos en manos de estas empresas inescrupulosas .
Objetivo:
Obtener una solucion
Ya que no obtuve el producto estoy solicitando la devolución íntegra del dinero cancelado .
Lamentablemente tuve que hacer otra compra por un monto mayor ya que se trataba de un regalo .
Autor: S.R.