Cannon

Productos no entregados y eliminación de la cuenta de usuario

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productos no entregados y eliminación de la cuenta de usuario
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En Viña del Mar, Valparaíso, Chile
Domingo 18, Octubre 2020
Número de Reclamo: 730579
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES cannon

PRESENTE

Aclarar reclamo

Realice una compra el 31/08, llegó solo un producto y del resto ni respuesta, he hecho seguimiento constantemente pero siempre dice lo mismo (orden en preparación intente más tarde) esta semana Mi cuenta de cannon online fue borrada con su grandiosa actualización de página, intente ingresar un montón de veces pero me decía cuenta desactivada temporalmente, puse la opción de olvido clave pero jamás me llegaron los correos para restablecerla ni nada, seguía igual cuenta desactivada, ahora tuve que crear una cuenta con el mismo correo ya ingresado de antes y para mi sorpresa al revisar si me aparecía mi pedido me encontré con que no había realizado ningún pedido y al no existir uno no pude seguir haciendo seguimiento, encuentro increíble el pésimo servicio que tienen siendo una empresa tan grande, y para que hablar de su servicio al cliente. He mandado correos por montones y cero respuesta, ahora espero poder tener alguna señal para exigir mi devolución de dinero pero lo veo bastante lejano con el servicio que tienen.



Objetivo: Obtener una compensacion economica
Devolución de la compra total más costo de envío
Autor: F.D.
Publicado por: IP 200.104.130.24 el Domingo, Octubre 18, 2020 - 00:35. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Últimos desenlaces

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San Bernardo: No han llegado mis productos, no contestan nada, no responden, no me devuelven el dinero tampoco
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San Bernardo: No ha existido comunicación alguna. No tienen ningún interés al parecer en sus clientes. La página de Cyberday debiese eliminar a estas empresas que abusan de las personas y desprestigian el evento. Pésima experiencua
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