No recibi comoda y tampoco devolución de dinero

El mes de octubre compre por internet una cómoda, hice la transferencia del total del valor supuestamente en un mes estaría lista.esto nunca paso nunca más contestaron teléfonos ni mensajes. Mi marido fue a la dirección de la pagina en cuidad satélite donde la persona que estaba a cargo dijo que los muebles le pertenecian a otra persona. En resumen fue con carabineros a la dirección que le dio la encargada donde se hacían los muebles la fábrica. Ahí con la presencia de carabineros le dijo muy prepotentemente que había que enviar un correo para hacer la devolución del dinero.bueno le enviamos ese correo y dentro de 45 días tendríamos depositado el dinero. Por supuesto que esto nunca ocurrió aun no devuelven el dinero y obviamente no contestan mi mails ni llamados.voy a hacer la denuncia a delitos económicos.