Casa Ideas

No llega mi pedido ni responden ningún canal de servicio al cliente

Autor reclamo

Recibí El Pedido Y Respondieron Todos Mis Correos

17 Septiembre, 2020 - 11:37
Casa Ideas respondió a la solicitud, enviaron mi pedido a los pocos días de realizar el reclamo, lamentablemente no llegó todo el pedido por problemas de stock, pero realizaron la devolución del dinero antes del plazo de los 7 días hábiles.
Reclamo original:
Casa Ideas
No llega mi pedido ni responden ningún canal de servicio al cliente
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En Quilicura, Santiago, Chile
Miércoles 02, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 713129
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Casa Ideas

PRESENTE

Aclarar reclamo

Estimados,


Les escribo ya que mi pedido atrasado programado para el 27 de agosto no ha llegado y el cual fue comprado el 13 de agosto, número 1054040933978-01. He llamado incontables veces, he enviado formularios, hasta escribí por Facebook pero no tengo respuesta de Casa Ideas, parece que Servicio al Cliente no existe. A esta altura la verdad que prefiero que me devuelvan mi dinero.


gracias.


Saludos.



Objetivo: Obtener una solucion
Que me respondan mis correos, o que me den una fecha de cuando harán el despacho o que me devuelvan el dinero.
Autor: S.C.
Publicado por: IP 201.241.39.92 el Miércoles, Septiembre 2, 2020 - 23:48. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
3
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Homecenter Sodimac
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
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Prefiera
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Mediación Comercial
Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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