Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 12, Marzo 2019
  • Número: 569667

Casino Monticello

***o dentro del casino.,de parte de un cliente y casino no responde

SEÑORES monticello

PRESENTE


EstimadoJunto con saludar, quisiera poner una queja y dejar constancia de mi molestia, ya que el día sábado pase un mal rato,fui victima de Robo ,lo que mas molesta es que el reclamos.cl/empresa/casino_monticello">Casino Monticello con tanta seguridad, no es capaz de dar una.solucion.Además quiero saber si el reclamos.cl/empresa/casino_monticello">Casino Monticello se hara cargo de mi Robo .esto ocurrio en la sala de juegos este sábado o9-03-2019 @ a las 21:40Considero que si esto paso dentro del casino ,creo que *el casino* debe respondercomo empresa deberían responder ,exigo me den el nombre de la persona que hizo el hurto, y ver las camaras de seguridad ,tengo todo el derecho a que me muestrenLas camaras de seguridad .Quiero y espero de partes de ustedes una respuesta concreta y no que me tramiten, ya hice la denuncia a carabinero, pero considero que ustedes como monticello deben responder.Este sabado ire al casino y quiero que alguien formalmente me de una respuesta a mi solicitud .Esperando pronto una soluciónSaludos cordialesPaula Suárez
Autor: P.S.
Publicado el Martes, Marzo 12, 2019 - 21:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Casino Monticello - Crear conciencia

No Resuelto Nefasto. Nadie responde porque saben que lo que dicen sus clientes es cierto pero creo que el peor castigo que ir a sernac es que los clientes dejen de ser clientes y no visite más el casino

Casino Monticello - Tarjetas de jugadores

No Resuelto No Resuelto. Las tarjetas se siguen usando y los que ganan son siempre los mismos, por ejm un día una persona se ganó 9 millones de ahí en adelante nadie más ganó durante ese día. Y esa persona no era primera vez que ganaba.
Basta recordar la funcionaria pública que teniendo licencia médica iba al casino y ganaba por se amiga del gerente. Hay denuncias en rrss

Casino Monticello - No dio el dinero q debía haber dado ya q estaba jugando por 5500

No Resuelto Ninguno Aún Ni Una Llamada. Espero los detalles sobre el tema o que pasara ya q he sido super respetuoso

Casino Monticello - Máquinas siguen arregladas a favor del casino

No Resuelto No Resuelto. Monticello hasta para responder les cuesta

Casino Monticello - Robo de cartera

Sernac No Resuelto No Resuelto. El casino no se hace cargo , tuve que poner reclamo al sernac y responden con mentiras. Incluso dice que nos entregaron una cena en mismo día de lo sucedido , situación que es mentira. Y que mi cartera la tenía otra persona que juntas revisamos pertenencias ( nada de eso es verdad ). Hice nuevamente el reclamo al casino y estoy en espera de la respuesta.

Casino Monticello - Malos tratos de parte del personal

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna respuesta ni acercamiento de parte del Casino. Realmente no les interesa para nada el trato hacia sus clientes. Es una pena tremenda que una empresa que gana tanta plata gracias a quienes vamos no sea capaz de responder ante un problema asi de grave.

Monticello - Códigos promocionales

No Resuelto No Resuelto. Ninguna explicación

Monticello - Estafa en maquinas de azar

No Resuelto 1. Mal, cero respuesta de parte de monticello

Monticello - Maquinas De Juegos No Fiscalizadas Por La

No Resuelto Creo Que Aun No Pasa Nada. CREO QUE LA SUPERINTENDENCIA DE CASINOS NO HACE SU PEGA , PARECIERA QUE EN ESTE AMBITO TAMBIEN ESTA TURBIA LA SITUACION

Casino Monticello - Robo a vehículo en estacionamiento

No Resuelto Ninguno. NO se han comunicado con nosotros. Ni al Sernac lo consideraron.

Casino Monticello - Máquinas no.pagan

No Resuelto Muy Mal. Muy mal ,no pagan nada cada vez que voy ,y lo frecuento muchas veces ases años nunca e ganado un premio bueno ,aveces solo recuperó la plata muy rara vez ,deberían controlar el sistema

Casino Monticello - Maquinas De Juegos No Fiscalizadas Por La

Resuelto Excelente. ME GANE UN EXCELENTE PREMIO Y ESTOY MUY CONTENTO