Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Santiago, Santiago, Chile
  • Lunes 24, Diciembre 2012
  • Número de Reclamo: 235392

Cencosud

No respetan valor publicado

SEÑORES cencosud

PRESENTE


La Tienda París tiene en su tienda el valor de un televisor oferta a 119.990 y no publican el precio real, por lo que uno como consumidor asume que es el mismo al que se informa en la publicacion.

ELLOS REBAJAN DE MI GIFTCARD 139.990 ALUDIENDO A QUE EL PRECIO MENOR (119.990) SE TRATABA DE UNA OFERTA EXCLUSIVA CON TARJETAS CENCOSUD.

MI RECLAMO ESTA FUNDADO EN 2 PUNTOS:

1.- EL UNICO PECIO publicado EN LA TIENDA ES DE 119.990, NO EXISTE LA INFORMACION SOBRE OTRO valor DEL PRODUCTO.

2.- LA GIFTCARD ES UNA TARJETA CENCOSUD, LA CUAL DEBIESE PERMITIR EL USO DE LAS OFERTAS DE LA MULTITIENDA.

AL VER LA BOLETA SE CONSULTO DEL PORQUE ME COBRARON POR EL PRODUCTO MAS DINERO QUE EL PUBLICADO, EL VENDEDOR NO PUDO DAR UNA EXPLICACION, SE CONSULTO A SERVICIO AL CLIENTE Y SE ME DIJO QUE LAS OFERTAS SOLO SON CON TARJETAS CENCOSUD, NO TENGO SOLUCION DE LA MULTITIENDA, ESTA ME COBRO $20.000 MAS DEL valor PUBLICADO, TENGO FOTOS DEL PRODUCTO Y DE LA INFORMACION QUE ESTOY ENTREGANDO.

Se dejo el relamo en sernac, en caso de solucion les cuento.

Autor: G.P.
Publicado el Lunes, Diciembre 24, 2012 - 13:26. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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