Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 18, Diciembre 2013
  • Número: 267329

Cencosud

Robo en vehiculo

SEÑORES cencosud

PRESENTE


El día 14/12/13 fui con mi marido y mi bebita al mall Costanera Center. Íbamos a comprar unos regalos que nos faltaban y a hacer un cambio de un TV en Ripley. Llegamos a las 15.30hrs aprox y salimos cerca de las 19.45hrs. Cuando llegamos a la camioneta, nos encontramos con la sorpresa de que la habían abierto y nos habían robado varias cosas de su interior.Llamamos de inmediato a los guardias de turno, nos tomaron los antecedentes y nos dijeron que el día lunes L. Díaz, jefe de operaciones, se contactaria con nosotros.Dejamos constancia que dentro de las cosas que nos robaron estaba el bolso de mi hija, con todo lo que ella usa (mamaderas, leche en tarro, medicamentos, ropa, pañales, aspirador nasal, bloqueador solar, chupetes, etc, etc).El día D. envié un correo a L. Díaz, el cual no fue respondido, por lo cual el día martes me acerqué a las oficinas de reclamos.cl/empresa/cencosud">Cencosud en Costanera Center.Me atendió esta señora y antes de decir cualquier cosa, me dice que no me haga ilusiones porque a ellos no les consta que las cosas hayan estado en mi auto (no se si haya gente que se dedique a inventar robos y luego pedir compensaciones), pregunté por el registro de cámaras y me dijo eque eso se veía sólo en instancias legales, pero que no tenían registro de lo ocurrido.Es decir, uno, dos o tres tipos sacaron cajas, bolsas, un bolso de mi auto y NADIE registró nada de lo sucedido... Los que sean padres entenderán la impotencia de que se lleven todo lo que en ese momento tienes para tu bebé. Tenía que darle su leche y no tenía ni una mamadera ni formula para alimentarla. Empezaba a estar más frío y no tenía ni un par de calcetitas para abrigarla. Pero para ellos, simplemente, no hay registro.Pusimos la denuncia en carabineros y en el sernac.Ahora nos queda esperar... Para ver si esta gente luego de cobrarte por consumir en su mall, se hace cargo.Mencioné que iba a cambiar un televisor... Afortunadamente con mi marido decidimos no guardar el nuevo en el auto para no andar con la caja paseandonos, de lo contrario reclamos.cl/empresa/cencosud">Cencosud se lo habría regalado a los delicuentes que abrieron mi auto, y nosotros pagar por aquello.
Autor: M.M.
Publicado el Miércoles, Diciembre 18, 2013 - 08:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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pesimo la asistencia de Cencosud !!!

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