Mala atencion e informacion y discriminacion

Sres Cencosudmi malestar es por que soy clte de Uds. el cual por motivos de salud de mi hijo me retrase en el pago de 2 facturas, las cuales pague en forma integra y su totalidad ya que soy un hombre responsable con los compromisos. Luego que ya estaba saldada quise hacer una compra, mi tarjeta Bloqueada por comportamiento. Me pide que lleve mi pago de pensiones, lo realizo y al ver el valor el ejecutivo me indica que NO es posible activar por que no alcanza el valor solicitado, siendo que por un monto menor hicieron la apertura y ahora no quieren activarla nuevamente.por que hacen perder tiempo, dinero en ir a sucursales, siendo que por que soy pensionado creen que no pagare.