A principios de diciembre ( el 5 ) me realizaron una compra con mi tarjeta (a 8 cuotas mas intereses y mantencion que involucra) que siempre tengo en mi poder, el monto involucrado es de aproximadamente de $500.000.-, se realizaron las denuncias en los C. telefonicos de ellos y me dijeron que se demorarian 10 dias aprox, luego me llamaron y me dijeron que se demorarian 15 dias mas, ahora llame a su fono y me dijeron que aun no hay respuesta de nada y que sigue en proceso, a todo esto se dejo constancia en carabineros y se escanearon los documentos a
[email protected], mi queja en si es porque: 1.- no han respondido en los tiempos acordados.2.- hace tiempo pedi aumento de cupo de $300.000.- a $500.000.- y sali rechazado, entonces como aumentan esos cupos unilateralmente sin siquiera firmar algo con ellos.3.- informan una cosa y salen con otra y es tediosa la atencion telefonica porque lo derivan de un numero a otro.en fin, estoy muy molesto con lo sucedido ya que no puedo comprar ni utilizar mi tarjeta por miedo a que me realicen otra *****a .
Autor: N.D.