- Ñuñoa, Chile
- 19, Mayo 2018
- Número: 499418
Deuda pagada y nula disposicion para cerrar la tarjeta
PRESENTE
Ayer 18 de mayo en la tarde despues del trabajo fui al Jumbo de Bilbao y despues de comprar algunas cosas me dirigí a cerrar mi tarjeta de reclamos.cl/empresa/cencosud">Cencosud con la Deuda totalmente pagada y el señor que atendia me dijo que no se podía hasta la próxima semana y que tenía que llamar por telefono primero, por lo cual yo le dije creo que no me entendio yo quiero cerrar la tarjeta hoy porque tengo la totalmente pagada, esta en cero y él insistia en que no se podia. Al no dar una explicación consistente pedi hablar con su jefe contestandome que no era hora para pedir hablar con el, se va a las 19.30. Le volvi a decir que queria cerrar la tarjeta esta vez con una voz firme de enfado ya que no queria tener problemas con esos intereses rotatorios de administracion y quien sabe que. Y luego me dijo que no seguiria hablando conmigo porque era una rota mal educada ademas de no entender nada. El señor no tuno ninguna disposicion para atenderme, me insulto y mas encima queria disponer de mi tiempo para venir otro dia.Cierro la tarjeta de reclamos.cl/empresa/cencosud">Cencosud por pesima atencion, sobre todo por personajes como este que a la hora de abrir la tarjeta corren a atender pero en caso contrario como una deja de ser cliente es agredido verbalmente, cobrar intereses rotatorios sin que quede claro lo adeudado
Autor: C.S.