- El Quisco, Chile
- 05, Noviembre 2018
- Número: 538956
Uso fraudulento de mi tarjeta
PRESENTE
Con fecha 1 de octubre del 2018, fueron usados mis datos de mi Tarjeta CENCOSUD, por parte de delincuentes que robaron los números y compraron en una tienda MACH ONE, en Santiago, y usaron en 3 compras todo mi cupo, de 457 mil y fracción, los cuales debo pagar y en una sola cuota, siendo que yo ni siquiera soy de S. y nunca he usado mi Tarjeta para otra cosa que no sean artículos necesarios para el hogar. Hic el correspondiente bloqueo de mi tarjeta, hice la denuncia por fraude ante la PDI de San Antonio, pero aún así, no han resuelto nada y me sale a pagar la totalidad. Si se consideraran los hechos, y se investigara seriamente por parte de CENCOSUD, e darían cuenta de que esto es u fraude y un robo. Hice el reclamo ante sernac, y tengo respuesta casi a fin de mes de noviembre. No sé que hacer, ya que nunca he estado en Dicom porque he tenido siempre un comportamiento intachable con mis cuentas. Alguien puede ayudarme, considerando que no trabajo a mis 57 años, no percibo renta alguna y sólo soy dueña de casa?
Autor: X.G.