- Rancagua, Chile
- 26, Septiembre 2018
- Número: 530143
Fraude de tarjeta de crédito
PRESENTE
Estimad@s:El día sábado 22/09/2018 a las 15:36, recibí un llamado de un supuesto ejecutivo de Cencosud, el cual me identifico con todos mis datos personales y me explico que la empresa fue fiscalizada y que me tenían que devolver un monto de $29.990, luego de eso me dijo que le confirmará los datos que él me iba entregado y me fue nombrando todos mis datos personales (nombre completo, correo electrónico, N° de celular) y una serie de datos de mi tarjeta de crédito reclamos.cl/empresa/cencosud">Cencosud terminada en 0800 (cuanto debía en dicha casa comercial, el número completo de la tarjeta y fecha de vencimiento) , se despide y luego me llegan 03 mensajes de texto que se habían realizado transacciones la primera por $250000 a las 15:46, la segunda por $150000 y la tercera por $100000 a las 15:47 con fecha 22/09/18 en MACH ONE CLICK. A penas recibí estos mensajes, llamé inmediatamente a reclamos.cl/empresa/cencosud">Cencosud para que me bloquearan la tarjeta, ya que había sido víctima de fraude y me indicaron los pasos a seguir.De igual forma realice la denuncia en carabineros de chile y en sernac, ya que que dichas transacciones no fueron autorizadas ni realizadas por mí y a que se vulneraron mis derechos y mi información personal entregada a Cencosud.Encuentro insólito y cruel, que pueda ocurrir algo así con una empresa tan grande y prestigiosa como dicen ser, Cualquier persona puede vulnerar todos tus derechos como cliente, adquirir información personal y solicitar créditos como si nada, la seguridad que tienen es mínima (deberían tener una tarjeta de coordenadas para confirmar compras), ya que entregan créditos hasta de forma automática y ni siquiera verificando a que cuenta va hacer depositada.
Autor: K.L.