Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 26, Agosto 2020
- Número: 709143
Saque tarjeta con un pequeño seguro , al otro dia me llaman del seguro para corraborar datos , les explique que estaba en colacion de mi trabajo insistieron solo es para corraborar datos del seguro , bueno yo acepte me leian mis datos y yo a todo afirmativo, despues paso un mes y me llegami cuenta cencosud con una deuda de 20000 pesos voy leyendo y era un seguro, que yo jamas tome ni siquiera ocupe la tarjeta y ya debia 20000 pesos, fui a reclamar la señorita me dice que efectivamente me cobraron un seguro que lo anulara eso hice inmediatamente pero me dejaron con la deuda reclame espererespuesta y ahora me llega la deuda de 40000 pesos es una burla , esta bien que uno pague sus deudas como corresponde pero esto es un robo un fraude, nunca me paso algo asicon mis otras tarjetas, y ya soy una persona de 62 años por eso se aprovecharon agradeciendo su atencion y pronta solucion .
Objetivo:
Obtener una solucion
Que anularan ese seguro, que mi cuenta empieze de cero como, todas las tarjetas que he tenido, no puede ser que sin comprar absolutamente nada ya deba 40000 pesos, esto me tiene con una preocupacion constante yo soy una clienta desde que empezo cencosud, jamas me espere esta estafa me defraudo la gente que tienen como colaboradores
Autor: C.C.
Escribir al autor