- Maipú, Chile
- 12, Enero 2020
- Número: 639889
Cobros sinverguenzura
PRESENTE
buenas tardes, mi reclamo es que en el 2018 30.09 pague en reclamos.cl/empresa/cencosud">Cencosud una cuenta de $ 3.535.672, lo cual mi cuenta quedo en cero, después de un año me llega una cuenta de $.1.500.000, haciendo presente que las ejecutivos al consultarle sobre ese cobro, me manifestaron que la plata andaba dando vuelta pero no saben en que parte esta, hago presente ademas que en reiteradas oportunidades me llamaban para solicitar acredito por no tener deuda, mi consulta porque después de un año salen que debo esa cantidad de dinero, Hago presente que estos últimos días es un hostigamiento constante de todo los días por parta de ejecutivas que llaman y me manifiestan que igual tengo que pagar y me cortan la llamada, aparte de atender muy mal al cliente, recibí una carta del Sre. Jesus Aceiton Hormazabal ejecutivo de servicio al cliente el cual me da una explicación que no viene al caso, pero jamas se refieres el porque después de un año me cobran ese dinero si yo pague todo lo que debía, esperando una respuesta coherente de ante mano gracias
Autor: M.E.