Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 01, Julio 2020
  • Número: 684729

Cencosud

El truquito de las preguntas

SEÑORES Cencosud

PRESENTE


Me tienen aburrida en Cencosud, ahora dicen que mi clave está caducada, que tengo que llamar al 600 450 5000 para que un ejecutivo me dé los pasos para obtener una nueva clave.Me tienen con la musiquita y los anuncios como 20 minutos. Y primero tengo que digitar el rut, y un ejecutivo demasiado colombiano me hace una sarta de preguntas, que si yo hice un requerimiento hace 2 meses atrás. Qué quiere que me acuerde de algo así? Seguramente pedí algo. Una hace montones de llamadas durante dos meses y qué pasa si hice un requerimiento hace 3 o 4 meses y me confundo. Bueno diga sí o no -dice el ejecutivo- y qué quieres que responda si no me acuerdo. Que si la cuenta me llega virtual o por carta. Nunca me llega la bendita cuenta, qué quieres que te responda. Bueno según lo que me responde usted no es usted. Me dice muy campante! O sea! Una persona que ni siquiera me conoce se da las partes como si fuera juez y me dice que yo no soy yo. Y que por lo tanto no me puede dar la forma de acceder a una nueva clave. Déjense de humillar a la gente. Hacen perder el tiempo, juegan un juego malicioso y sádico con las personas, todo con el fin de carcomer la autoestima y la personalidad, mira que un tipo que ni conozco me va a decir que yo no soy yo. Claro! Pero para sacarle la plata a la gente son tirados con hacha. Y con un CAE horriblemente alto que ni siquiera tiene sello sernac, pero se aprovechan de la gente humilde y trabajadora de este país. Pero ay! Cuando les llegue su última hora, que tendrán que pagarla y bien pagada, porque Dios es el mejor justiciero.Dejen de preguntar estupideces a la gente, tanto estudio que tienen y lo emplean mal.
Autor: H.R.
Publicado el Miércoles, Julio 1, 2020 - 15:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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