Cencosud

Pésima seguridad ante compras en línea.

Autor reclamo

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22 Mayo, 2020 - 12:19
Aun nada, insisten en que fui yo por que ocuparon numero completo de tarjeta para realizar la transaccion... eso es obvio si lo clonaron no?
Pésimo servicio, no se han dado la molestia ni siquiera de investigar de que computador o celular realizaron el fraude, un chiste.
Reclamo original:
Cencosud
Pésima seguridad ante compras en línea.
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En Santo Domingo, San Antonio, Chile
Jueves 07, Mayo 2020
Número de Reclamo: 668902
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Cencosud

PRESENTE

Hoy me llegaron 2 mensajes al teléfono donde me indica que se realizaron transacciones por mas de medio millon de pesos. Las cuales se realizaron sin otras medidas de seguridad, como generalmente pasa con transacciones de menor valor. Recién a a la tercera transacción que se realizaría, me llamaron para preguntar si se realizaba o no, con un valor mucho menor.Ya hice el reclamo y bloque la tarjeta.Pero encuentro insólito, que las medidas de seguridad sean tan malas, hacen pasar muy malos ratos y hay que esperar 10 días para una respuesta, espero que los que investiguen este fraude sean más serios y hagan bien su trabajo.
Cencosud - Pésima seguridad ante compras en línea.
Autor: T.V.
Publicado por: IP 186.11.111.207 el Jueves, Mayo 7, 2020 - 20:58. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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