- Melipilla, Chile
- 30, Junio 2021
- Número: 818215
Necesito cancelar una oferta de pago pago y a sido imposible
PRESENTE
Buenas tardes hoy 30 de junio del 2020recibi una oferta de pago válida x el día para cancelar mi cuenta que por problema personales me a costado pagar,en la oferta se me ofrece un80%de dcto al cancelar el total de mi cuenta .ingreso a la página donde aparece mi descuento pero no puedo cancelar por medio de la aplicación, para intento durante todo el día comunicarme con los números de ayuda para que me orienten dónde poder realizar el pago sin obtener respuesta y mantenerme en espera durante todo el día...vivo en melipilla me acerco a la sucursal de Cencosud en el mall el cual x cuarenta permanece cerrado ,me dirijo a santa Isabel melipilla dónde se están recibiendo los pagos de Cencosud retiro el baucher donde aparece mi pago a cancelar pero en caja no es posible realizar el pago ya que mi tarjeta está bloqueada. Cómo es posible que realicen estás ofertas de pago que duran un día si saben que no hay donde cancelarlas de manera presencial y lo peor cuando uno necesita orientación NADiE responda ... lamentable
Objetivo:
Obtener una solucion
Ojalá está oferta se mantenga cuando las tiendas atiendan de forma presencial y poder cancelar mis deudas con ustedes
Autor: A.J.