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  Cge

Cge - Corte de luz sin solucion

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Sábado 21, Febrero 2015, Número de Reclamo: 315970 Foro Reclamos.cl
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estimados
el motivo de mi reclamo es en contra de la empresa de distribuicion electrica cge, debido a que el dia viernes 20 de febrero se produjo un Corte de luz en el sector donde vivo, a las 17 hrs, se dio el aviso a dicha compañia al numero dispuesto para estos casos en el cual tomaron mis datos y quedaron de enviar un movil a ver la situcion en un maximo probable de 4 hrs, el cual nunca llego al sector. hoy sabado 21 se llamo nuevamente a la compañia dejando otro aviso de que la energia electrica aun no habia sido repuesta, en el cual dieron la misma respuesta que el dia anterior de que dentro de un plazo maximo de cuatro horas estaria solucionado el problema, el plazo se cumplio hace dos horas y no hemos tenido solucion. es molesto que te hagan esperar cuando se llama a la linea 600 que ellos disponen, ya que pasa muchos minutos sin que nadien te conteste y ademas te cobran por esa llamada y ademas no te dan una solucion, pero cuando se trata de cobrar o de ir a cortar el suministro aparecen inmediatamente, es ser muy cara dura, ya que tienen mas gente destinada a cobrar que a servicio tecnico.
el sector donde vivo es los lirios sarmiento de la comuna de curico




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Publicado por: IP 200.29.146.66 el Sábado, Febrero 21, 2015 - 16:23. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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