Cge Distribucion

Cge distribucion - Cortes de luz y no mantencion de poste de luz

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
cge distribucion
cortes de luz y no mantencion de poste de luz
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En Puente Alto, Cordillera, Chile
Viernes 20, Febrero 2015
Número de Reclamo: 315848
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES cge distribucion

PRESENTE

Quisiera reclamar la mala prestación de servicio y mantención que tiene la empresa CGE con la Villa el Alba y sus alrededores, ya estamos cansados de los reiterados Cortes de luz que esta empresa tiene, a indeterminadas horas, Cortes que duran hasta 2 horas y más. Al menos cambio de clima, caen unas gotas y se corta de inmediato la luz. Peor todavía es la central telefónica a la cual uno debe llamar para "emergencia", la cual para la opción de servicio sin suministro, literalmente dejan cortado, como para que uno no los moleste. Lo otro grave es que la mantención que realizan de los postes es pésima, frente a mi casa explotó una caja, botando chispas encendidas a la calle, por suerte no había nadie o no estaban cerca de lago inflamable, dimos aviso esto fue hace meses y aun no lo van a reparar, la caja sigue abierta y nosotros expuestos a que en cualquier momento vuelva a explotar.Por lo que mi reclamo no solo es personal sino que en representación de la villa en que vivo ya que a todos nos afecta.
Autor: J.C.
Publicado por: IP 179.9.203.41 el Viernes, Febrero 20, 2015 - 15:13. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Últimos desenlaces

Cge Distribucion
Malloa: ninguna solución.me vi obligado a pagar lo que no consumí ya no hay oficina abierta para solucionar problemas.en realidad pésima la atención por teléfono. Como una hora esperando que respondan para que digan que tengo que pagar igual.una respuesta después de como 20 intentos tratando de comunicarme.
Cge
Curicó: No hay respuesta de cge y el cobro no fue modificado tampoco responden el teléfono de atención a clientes
CGE Compañía General de Electricidad
Temuco: La superintendencia de Electricidad es inoperante,un organismo que a la verdad no se para qué existe, no tiene las herramientas ni el personal y al parecer el tiempo para ver en detalles los abusos de CGE y simplemente los deriva a la empresa denunciada para que ésta responde de manera antojadiza y sin dar soluciones.
Cge
Curicó: Reclame porque me estaban cobrando sin la lectura actual.Además me cobraban 124 kWh revise el marcador del medidor el que me daba 63 kwh. Ellos me cobraban 18500 pesos,después del reclamo me subió a mas de 28000 .nuevamente reclame y ahora me cobran 103.500 aun no me solucionan nada
Cge Distribución
El Monte: hasta la fecha no dan soluciones ni respuesta, estos cobros que hacen injustificadamente sin una base concreta y sin relevancia afecta a muchos ciudadanos, inventan cualquier nombre para generar un cobro ficticio, cobran hasta 3 veces lo mismo en la misma boleta pero con diferente nombre que no tiene relación con el cobro real de un consumo, cobran por revisar el medidor cuando debe ser gratis ya que se paga por un servicio mensual y no la compra de un producto por lo cual un servicio que se entrega día a día debe tener una garantía permanente y se paga por ello, los cobros son excesivos para el mal servicio y la mala atención de sus funcionarios.
CGE Antofagasta
Antofagasta: Esperemos que respete su palabra debido a la contingencia general que vive Chile quizás no sea apropiado pero en estos momentos es el avance del caso.
Cge
Calama: Después que realicé el reclamo, una ejecutiva de grupomok se comunicó conmigo, indicando que el reclamo había sido acogido, por lo que devolverían el dinero del seguro, que había sido cobrado. Mi calificación no es positiva, ya que transcurrido 1 mes desde que me contactaron, aún no se realiza la emisión del vale vista con dicha devolución. Ayer 19-03-2020 me comuniqué nuevamente y me indican que la semana siguiente o subsiguiente se estaría emitiendo recién, por lo que no doy el caso por cerrado.
Cge Distribucion
San Gregorio: Al no tener respuesta, No existen comentarios Héctor Moraga
Cge Distribucion
San Bernardo: envio una carta indicando un numero diferente al que se le solicito el corte.
Cge Distrubucion
San Fernando: Cuotas siguen apareciendo nadie me ha dado un detalle del supuesto control con registro de la fiscalizacion de ese dia y mi firma autorizando dichas cuotas

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