- Lo Barnechea, Chile
- 29, Agosto 2017
- Número: 448851
Cobros indebidos en propiedad sin habitantes
PRESENTE
Desde hace 4 meses, que la compañía esta cobrando montos del orden de $69.000, $70.000 y $67.000, fuimos a la oficina de la Comuna de El monte a realizar el Reclamo diciendo que todo el año 2017 y también parte del 2016 y que no nos hacen caso, y peor aun esos Cobros NO corresponden y desde junio se volvió loco con montos descritos, en esa cabaña de 45 m2, (ubicada en Calle San Antonio 0135, Lo Chacón, comuna El Monte) no hay habitantes en todo el año, está abandonada, en julio entraron a robar 2 veces en 1 semana, se robaron todo lo de a gas, ya que no hay nada eléctrico.La compañía no responde los reclamos, solo quieren cobrar por la visita y cambio de medidor y siguen cobrando, tengo testigos que no hay persona alguna que viva en el lugar se presento reclamo en el sernac y la empresa tampoco dio respuesta, hoy 29 de agosto me comunican que no hay respuesta y pasaran el caso a la superintendencia.Finalmente el único perjudicado soy yo el consumidor, pagando por algo que no gasto y si quiero que la compañía vaya debo pagar por la visita y por que vean el medidor.Es injusto e impotencia al ver que nadie nos puede ayudar frente a empresas que abusan libremente del consumidor.
Autor: P.C.