Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Machalí, Chile
  • 01, Agosto 2018
  • Número: 516009

Cge

Corte de luz muy prolongado

SEÑORES cge

PRESENTE


Señores de Reclamo.clMe dirijo a Uds para dejar por escrito mi descontento y malestar, ya que a uno de mis vecinos llegó una nota de CGE, para avisar que habrá un corte de energía mañana 2 de Agosto de 2018 en un sector de Machali. De 9:00 a 17:00 hrs.Se entiende y agradece que es por mantencion y renovación de las instalaciones.Mi reclamo es por la cantidad de tiempo que durará el corte y por el no aviso a todos los hogares.Tenemos que tener conciencia que la luz es un servicio básico, que lo utilizamos tanto para cocinar como para calefaccionarnos y tantas horas es execivamente una burla.Pensemos que pasa si no pagamos la luz. La cortan y mas encima nos cobran por volver a tenerla.Hoy Miércoles llamé a CGE para poner un reclamo o constancia a las 10:20 de mañana. Me atendió una asistente telefónica Sra Francisca Araneda, la cual me informó que según su supervisora Sra Ilenia Bruna de oficina Santiago, no se puede tomar y dejar por escrito el reclamo.Una burla para un cliente no tener derecho a dejar por escrito un reclamo.Informo además que ni siquiera he podido hacer reclamo en la página de CGE ya que al parecer no está funcionando con la capacidad que se debe.Atte a Udsgracias
Autor: G.P.
Publicado el Miércoles, Agosto 1, 2018 - 11:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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