- Padre Hurtado, Chile
- 30, Junio 2021
- Número: 818300
Cobro seguro no contratado (servielectric express)
PRESENTE
En boletas de pago aparece el servicio SERVIELECTRIC EXPRES, esto se esta cobrando desde hace bastante tiempo (todo 2020 y lo que va del 2021) y al parecer los AÑOS anteriores no tengo las boletas. Favor aclarar y detallar que cubre y que es SERVIELECTRIC EXPRES, que hace, que reparara, en que consiste, etc. , este servicio se ha cargado arbitrariamente por ustedes, porque no tenemos nada adicional con ustedes, solo el pago del consumo eléctrico. Si es un tipo se seguro externo, yo estoy seguro de no haberlo solicitado y nadie del grupo familiar. Favor amortizar la cuenta con los pagos realizados de este servicio y eliminarlo de las cuentas futuras.la empresa externa de seguro es MultiAssist Seguro, la cual no completa los llamados según el menú de audio (contestador automático), los números son 6003772372 y 2-2335 0081
Objetivo:
Obtener una solucion
Que eliminen el cobro y devolución de lo pagado por seguro no contratado durante los años que se cobro en las boletas emitidas.
Autor: M.K.