Autor:

En Proceso

15 Julio, 2021 - 14:05
Está en proceso aún el reclamo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Padre Hurtado, Chile
  • 30, Junio 2021
  • Número: 818300

Cge

Cobro seguro no contratado (servielectric express)

SEÑORES cge

PRESENTE


En boletas de pago aparece el servicio SERVIELECTRIC EXPRES, esto se esta cobrando desde hace bastante tiempo (todo 2020 y lo que va del 2021) y al parecer los AÑOS anteriores no tengo las boletas. Favor aclarar y detallar que cubre y que es SERVIELECTRIC EXPRES, que hace, que reparara, en que consiste, etc. , este servicio se ha cargado arbitrariamente por ustedes, porque no tenemos nada adicional con ustedes, solo el pago del consumo eléctrico. Si es un tipo se seguro externo, yo estoy seguro de no haberlo solicitado y nadie del grupo familiar. Favor amortizar la cuenta con los pagos realizados de este servicio y eliminarlo de las cuentas futuras.la empresa externa de seguro es MultiAssist Seguro, la cual no completa los llamados según el menú de audio (contestador automático), los números son 6003772372 y 2-2335 0081
Objetivo: Obtener una solucion Que eliminen el cobro y devolución de lo pagado por seguro no contratado durante los años que se cobro en las boletas emitidas.
Autor: M.K.
Publicado el Miércoles, Junio 30, 2021 - 20:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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