No aparezco en el ministerio de educación de 3 y cuarto medio

yo regularice mis estudios de 3 medio y curto medio en chile califica pero al momento de buscar mi certificado de estudios no aparezca por ningún lado de mi certificado ase ya varios meses lo busco por que me lo piden para trabajar y aun no aparece si tuvieran una explicación idónea me la podrían explica por favor mi rud es 10344xxx-xtengo un titulo de tens y un titulo de operador de autoclave como tengo esos títulos si no aparezco en el sistema explíquemelo ya porfa