Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Puerto Montt, Llanquihue, Chile
  • Viernes 23, Noviembre 2012
  • Número de Reclamo: 232471

Chilexpress

No entrega del envio en servicio overnight

SEÑOR Alfonso Díaz Ibáñez
Gerente General chilexpress

PRESENTE


EL servicio consiste en entregar la encomienda cosa que no fue , habian 3 personas en el lugar de recepción aluden a que nadie abrio , pero ni siquiera TOCARON EL TIMBRE.

En realidad pésimo el servicio y la atención telefonica deja mucha que desear , llamadas que se cortan , y pareciera que uno le esta pidiendo un favor siendo que uno esta pagando.

Y ahora tengo que estar llamando porque la encomienda "anda en una camioneta en alguna parte " entonces tendre que volver a llamar para ver que pasa , y si es que contentas en el telefono.

Autor: G.O.
Publicado el Viernes, Noviembre 23, 2012 - 14:19. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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QUEDO A LA ESPERA DE SU RESPUESTA.MÍNIMO DEVOLUCIÓN DE LO COBRADO.

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Bueno no es de extrañar desde que se genero el problema todo ha sido muy traumatico.
Pesimo call center..
Me hicieron ir a la sucursal de costanera y esa oficina no funciona hace 1 año.
Todo mal

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Reclamos Chilexpress

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