No Resuelto No Resuelto. Me parece insolito que se hayan demorado tanto en responder algo tan sencillo
Y que no me hayan podido dar una solución, tuve que ir a buscar el paquete ya que solo dan 5 dias hábiles para retiro
Estoy muy insatisfecha con esta empresa

🙂 Chilexpress - Retraso en el envio

Resuelto Perdido Entregado. despues 4 dias de retraso y 0 actualizaciones el pedido fue entregado

🙂 Chilexpress - perdida o robo de encomienda por parte de Chilexpress

Resuelto Plata Devuelta Tiempo Perdido. Tiempo perdido. Nadie atiende.

🙁 Chilexpress - Empresa no deja paquetes en mi domicilio.

No Resuelto No Resuelto. Tuve que ir a buscar envio a sucursal de Chilexpress. teniendo que gastar tiempo y dinero.

🙂 Chilexpress - Pedido No Entregado

Resuelto El Pedido Llegó 5 Días Después De Despachado Y Con Intentos Fallidos.. No recomiendo Chilexpress

🙁 Chilexpress - Incumplimiento en fechas de entrega

No Resuelto No Resuelto. Para sorpresa de nadie, ni siquiera se dignaron a llamar para disculparse. Mediocres como era de esperar.

🙁 Chilexpress - Incumplimiento con entrega a la fecha correspondiente

Sernac No Resuelto Local Que Hizo El Pedido Fue Por El Producto Para Enviarlo Por Otro Medio. No hubo respuesta ni reembolso

🙂 Chileexpress - Paquete no ha llegado a la fecha

Resuelto Llego. Llego fuera de fecha

🙁 Chilexpress - Chilexpress no entrega encomienda

Sernac No Resuelto No Resuelto. Realicé reclamo en sernac, pero como es una institución pública, tampoco se han pronunciado y resuelto,, no se han comunicado conmigo y en un acto de burla chilexpress me envían un correo dando aviso que efectivamente su equipo pinpad estaba malo , pero lamentablemente debo pagar sino la encomienda será enviada a bodegas

🙁 Chilexpress - No Entrega Por Perdida

No Resuelto Sin Solución. solo recibimos un correo que decía que por falta de antecedentes el caso se encontraba cerrado, sin hacer caso alguno a todas las peticiones que hicimos por su chat de WhatsApp lo que me parece pésimo ya que si uno paga por un servicio de encomienda de documentos lo minimo es intentar dar solución al cliente pero ellos solo optaron por lo mas fácil.

🙂 Chilexpress - No recibí mi pedido

Resuelto Resuelto. Chilexpress no me dió más información sobre el pedido. Así que tuve que llamar a la empresa remitente y tuvieron que solicitar ellos un nuevo despacho con retiro en la sucursal

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Felipe, Chile
27, Diciembre 2017
Número: 470519

Chilexpress

Asinamiento en oficina de san felipe v región, chile

SEÑORES chilexpress

PRESENTE

Habiendo ocupado el servicio de la empresa chilexpress, en primer lugar el local donde se hacen entregas, tiene una superficie de mas menos 12 a 15 metros cuadrados con un número aproximado de usuarios de 30 personas, el resto debe hacer fila a pleno sol con una temperatura de unos 37º grados con una espera de atención mínima de 40 minutos, se nota falta de, espacio, personal, y condiciones adecuadas para el tiempo de espera, esto es habitual en San Felipe, debido al uso masivo de los extranjeros que residen en la zona .Para su consideraciónAtentamente..

Autor: R.S.

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Publicado el Miércoles, Diciembre 27, 2017 - 08:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.