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Chileexpress - Sucursal chañaral no realiza entrega a domicilio y meno habisa para retirar el producto

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
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sucursal chañaral no realiza entrega a domicilio y meno habisa para retirar el producto
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En Chañaral, Chañaral, Chile
Domingo 14, Julio 2019
Número de Reclamo: 598703
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES chileexpress

PRESENTE

Tenia qie retirar una encomienda que habia llegado el dia 12 y nadie me realiza un llamado para retirar el producto y eso que fui a la sucursal, ahpra el producto lo compre con entrega a domicilio y en esta Sucursal de chañaral no realiza las entregas como se solicita y el vendedor la manda . Que pasa con esta Sucursal qie no cumple con lo que se solicita o requiere ??? Muy mala gestion de parte de los encargados .
Autor: D.L.
Publicado por: IP 201.219.234.26 el Domingo, Julio 14, 2019 - 23:31. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Quilicura: Luego de correos tras correos y llamadas a las cuales no hubo solución o respuesta alguna. El paquete me llegó luego de 2 semanas en un fue con los paquete amontonados y sueltos. no recomiendo para nada la empresa ni a MercadoLibre, ya que este no tiene regulamiento en Chile y el sernac no soluciona nada.
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Puente Alto: después de pasado los 24 días . recibí la encomienda por chilexpress en moto. al parecer por lo que vi en la app- el problema se encuentra el las bodegas principales . ya que al llegar a mi comuna esta demoro 1 día en entregármela.

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